Runbook
Ein Runbook ist ein Betriebshandbuch, das Verfahren für häufige Aufgaben dokumentiert: Deployment, Skalierung, Fehlerbehebung, Backups und mehr.
Zweck
Standardisierung des Betriebs, Verringerung menschlicher Fehler und von Wissensinseln.
Mechanismus
Jede Operation hält Vorbedingungen, Schritte, Verifikation und Rollback fest. Sie lässt sich automatisieren (ausführbare Runbooks). Bereitschaftsingenieure folgen Runbooks bei der Alarmbearbeitung. Sie werden mit der Weiterentwicklung der Systeme aktualisiert.
Anwendungsfälle
- Standardisierung des Betriebs
- Bereitschaftsdienst
- Wissenstransfer