Incident Response
事件响应是处理生产故障的结构化流程：检测→分类→缓解→根因→修复→复盘。
用途
快速有效处理故障，减少停机时间与影响。
机制
阶段：1) 检测告警；2) 分配值班工程师；3) 缓解（回滚/扩容/限流）；4) 根因调查；5) 修复；6) 无责复盘（postmortem）。值班轮换（PagerDuty）。
用例
- 故障处理
- 值班管理
- 复盘改进
事件响应是处理生产故障的结构化流程：检测→分类→缓解→根因→修复→复盘。
快速有效处理故障，减少停机时间与影响。
阶段：1) 检测告警；2) 分配值班工程师；3) 缓解（回滚/扩容/限流）；4) 根因调查；5) 修复；6) 无责复盘（postmortem）。值班轮换（PagerDuty）。