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Service Level Objective

Un SLO es un objetivo interno de fiabilidad para un servicio (p. ej., 99,9 % de disponibilidad), medido mediante SLI, que orienta los presupuestos de error y el ritmo de desarrollo.

Propósito

Cuantificar los objetivos de fiabilidad, equilibrando velocidad y estabilidad mediante presupuestos de error.

Mecanismo

Los SLO fijan objetivos basados en SLI (p. ej., tasa de éxito de peticiones, percentiles de latencia). P. ej., el 99,9 % de las peticiones < 100 ms. Presupuesto de error = (1−SLO) × ventana temporal. Agotar el presupuesto congela el desarrollo de funcionalidades. Los SLO deben ser más flexibles que los SLA.

Casos de uso

  • Objetivos de fiabilidad
  • Presupuestos de error
  • Planificación de capacidad

Términos relacionados

References