Runbook
Un runbook es un manual de operaciones que documenta procedimientos para tareas comunes: despliegue, escalado, recuperación de fallos, copias de seguridad y más.
Propósito
Estandarizar las operaciones, reduciendo el error humano y los silos de conocimiento.
Mecanismo
Cada operación registra precondiciones, pasos, verificación y rollback. Puede automatizarse (runbooks ejecutables). Los ingenieros de guardia siguen los runbooks al atender alertas. Se actualizan a medida que los sistemas evolucionan.
Casos de uso
- Estandarización de operaciones
- Soporte de guardia
- Transferencia de conocimiento